Week 1

We zijn zover, de stage is begonnen. Ik heb er al lang naar uitgekeken. Geen bussen en treinen meer die te laat komen, maar met de auto in de file staan. In deze post leest u een verslag over mijn eerste week bij Proximedia. De projecten die ik heb afgewerkt, de collega’s, …

Dag 1

Om 7:30 thuis vertrokken richting Sebastien. Daar in zijn auto gesprongen en rond 8:00 vertrokken naar Drogenbos. Dat ging vlot tot in Halle, waar het potdicht zat. Zenuwachtig in de file zitten aanschuiven, maar we wisten het al, de eerste dag en we gaan al te laat zijn. Maar vlug het bedrijf gewaarschuwd. Kwart na 9 toch eindelijk aangekomen, onmiddelijk naar onze contactpersoon gestapt en die bleek het blijkbaar niet erg te vinden. Chill! We werden dan voorgesteld aan onze begeleiders, Jurgen en Kris.

Al snel kregen we een information overload van alles en nog wat. Wat er van ons verwacht werd, hoe het interne cms systeem werkte, welke soorten werk we voorgeschoteld zouden krijgen, enzoverder. Tegen 11:00 mochten we dan beginnen. We hebben niet echt een project op onze stage en werken dus gewoon mee als webdesigner in het bedrijf. Dit houdt in:

MD4L: nieuwe layouts maken,
MD4: grote aanpassingen aan websites,
MD: kleinere aanpassingen aan websites.

Mijn eerste opdracht was het maken van een nieuwe layout voor klant 12931. Daar heb ik uiteindelijk twee uur aan gewerkt. Het is dus zo dat je gewoon een layout maakt in Photoshop rekening houdend met wat in het dossier van de klant staat. Dit heb ik dan doorgestuurd naar Jurgen.

Mijn volgende klant wou een paar links geupdate, waardoor ik dus in de HTML en CSS kon prutsen. Dit ging relatief vlot. Wel een raar systeem dat je alleen maar dingen kan testen als je dit upload op de ftp en dus online zwiert. If you fuck things up, you better have a back-up . Er waren ook enkele aanpassingen bij die de klant zelf kon doen via het cms systeem, waardoor ik dus mails heb moeten versturen waarin ik moest uitleggen hoe de klant dit moest doen. Hier heeft Kris mij mee geholpen, aangezien Proximedia template-mails heeft voor dezelfde problemen. In totaal heb ik hier toch 1 uur en 45 minuten aan gewerkt.

Tussendoor kreeg ik ook feedback op mijn vorige opdracht. Ik moest enkele kleine aanpassingen doorvoeren van Jurgen en had dit binnen het kwartier afgehandeld. Jurgen heeft mij dan ook even bij hem geroepen. Hij zij dat het nuttig zou zijn moest ik bijvoorbeeld mijn layout kunnen verantwoorden. Op die manier ben ik voorbereid voor moest de klant klagen, ik hem zo zou kunnen overtuigen en duidelijk maken waarom ik bepaalde dingen zo heb gedaan, iets wat later zeker van pas zal komen.

Project nummer drie was een klant die een nieuw product had binnengekregen en dit op de website wou zetten. Het ging eigenlijk om twee pdf folders die ze als link tussen het menu wou zetten. Ik heb de twee pdf’s samengevoegd en de link toegevoegd. Dit lijkt gemakkelijk maar bij Proximedia werken ze met asp, zij het niet al te uitgebreid, en die taal beheers ik niet echt. Het was dus ook effe zoeken en uitpluizen. Ook wou de klant het promotiefilmpje en een flashmovie verwisselen van pagina, waardoor ik dus ook weer in de HTML/Javascript/CSS moest prutsen. Maar helaas was het 18 uur en heb ik alleen het pdf gedeelte kunnen afwerken.

Dag 2

Een half uurtje vroeger vertrokken vandaag en we kwamen op tijd op aan. De collega’s zijn vrij los met elkaar, en er is zeker geen sprake van bazen binnen het bedrijf. Als iemand binnenkomt doet hij de hele toer van de afdeling en zegt goeiemorgen tegen iedereen. Toffe sfeer ook!

Ik heb eerst mijn project van de dag ervoor afgewerkt. Dit heeft uiteindelijk toch nog een dik uur in beslag genomen. Ik heb zo het gevoel dat ik trager werk dan de rest maar dat zal wel goedkomen hoop ik.

Dan kreeg ik mijn volgend dossier te zien en dacht ik dat er iets moest gebeuren met de catalogus module van proximedia. Maar omdat ik niet zeker wist ben ik het toch maar gaan vragen. Kris zei me dan dat ik eerst een nieuwe layout moest maken, en dat de rest voor daarna zou zijn. Goed dan maar. Ondertussen had Jurgen al uitgelegd dat een website bij Proximedia in 8 uur afgewerkt moest zijn. Ik slikte even. 8 uur, jawadde. 2 uur layouten en 6 uur omzetten in code. Ik ben dan maar snel met de layout begonnen en ben na twee uur gestopt, niet geheel tevreden, maar we zien wel…

Ineens kreeg mijn collega naast mij telefoon en zei dat het voor mij was. Ik al in paniek, want volgens Jurgen gaan we ook met klanten moeten telefoneren. En het was van dattum! De klant waarvoor ik de pdf had aangemaakt en op de website gezet melde dat de eerste pagina een wit vlak gaf, en dat ik wat reclame mocht zetten voor het nieuwe product op de homepage. Snel gecheckt en ik zie helemaal geen wit vlak in de pdf… Naar Kris gegaan en gezegd wat de klant wou. Kris zei dat ik dit niet onmiddelijk moet oplossen, ze werken namelijk met een ticketingsysteem, ik moest dus een nieuw dossier openen en daar de klacht inschrijven. Die kwam dan in mijn lijst van projecten die voor mij waren.

Het volgende dossier was dat van een klant waarvan ik links moest updaten en toevoegen. Dit was echter een pain in the ass, de menubalk was namelijk een afbeelding met imagemaps. Kris raadde mij aan dat ik die best verwijderde en een tekstuele HTML menubar maakte. Dit nam dan wel veel tijd in beslag. Dan moesten de HTML pagina’s omgezet worden in asp pagina’s, dit lukt half en half door een guideline-uitleg die ter beschikking stond.

En toen! Ineens kregen verschillende collega’s het probleem dat hun internet en cms-systeem niet meer werkte. Ik had voorlopig nog geen problemen en werkte verder. De geruchten gingen rond dat er een virus binnengedrongen was en inderdaad, rond 16 uur had iedereen het zitten. Niemand kon verder werken, en mensen begonnen overal rond te lopen. Enkele collega’s zijn dan maar beginnen pokeren met plastieken lepeltjes als inzet. Ik en Seba maakten wat kennis met collega’s maar kregen algauw een stagiaire-jobke om ons toch iets te laten doen. We mochten afgewerkte dossieren klasseren. Saai werk, maarja… Een uurtje later bleek dat het vandaag niet meer ging opgelost geraken en mochten we vroeger naar huis.

Dag 3

Blijkbaar is het woensdag minder druk op de baan, we kwamen zelfs drie kwartier te vroeg aan op ons werk. Het virus was nog niet helemaal uit het systeem en enkele collega’s konden niet veel doen terwijl hun antivirus nog moest scannen. Bij mij en Seba was dit blijkbaar al gedaan en konden wij verder werken. Ik heb nog zitten verder sukkelen met asp. De website waarmee ik werk bestaat uit twee delen. En alletwee moeten ze dezelfde updates hebben, en alletwee met f*cking image maps die ik moet omzetten. Uiteindelijk lukte de asp code en wist ik wat ik aan het doen was. Nu moest ik een fotogallerij aanmaken voor de klant, maar moest eerst die foto’s inscannen en bewerken. Dit duurde lang, want het waren toch zo’n 20 à 25 foto’s.

Na de middag de andere helft van de site aangepast, dit ging al vlotter aangezien ik doorhad hoe ik terwerk moest gaan. Ik moest ook nog een stratenplan via Mappy aanmaken voor de klant, wat eigenlijk niet zo moeilijk is. Tegen 17:00 eindelijk gedaan met dit dossier. Een chance, want nog geen vijf minuten later bleek dat het terug prijs was. Internet werkte weer niet en was het dus weer wachten geblazen. Even bij Seba gepolst en rond kwart voor zes ging alles weer. Voor een kwartier had ik niet echt zin om nog een nieuw project te beginnen en dus heb ik gewoon al voorbereidend werk gedaan voor morgen.

Jurgen, onze begeleider, vertelde ons dat hij zich een beetje schuldig voelde en dat hij ons niet echt veel helpte, maar het is blijkbaar ontzettend druk deze tijd. Hij beloofde dat hij morgen eens bij ons ging komen zitten om eigenlijk uit te leggen wat we moeten doen bij welke type dossier (MD, MD4, MD4L).

Dag 4

Vandaag begon kalmpjes aan met iet wat relaxe, niet te moeilijke aanpassingen. Ik moest teksten updaten en de website omzetten naar het cms-systeem, hierbij moest ik ook wat aanpassingen uitvoeren in de gallery-module. Dit heeft ongeveer twee uur geduurd.

Dan kreeg ik een heel ingewikkeld en onduidelijk dossier voorgeschoteld. Eerst zeiden ze mij dat ik een nieuwe layout moest maken, maar dit was niet zo, de website moest eigenlijk helemaal omgevormd worden naar het cms-systeem met asp code. De site bestond ook uit twee delen waardoor het eigenlijk 2 sites zijn die moeten aangepast worden, hier heb ik de hele dag mee zitten sukkelen, er waren bestanden van vorige versies van de site tussen de recente versie en het was heel de dag zoeken welke ik nu moest gebruiken en welke niet. Ook heb ik nog wat moeite met het cms-systeem en asp.

Jurgen heeft gezegd dat het belangrijkste is dat ik dingen bijleer op de stage, en ik me niet moet bezig houden met deadlines en op mijn gemak alles mag uitpluizen. Dit heeft me ietwat gerustgesteld, wat de ingewikkelde structuur van de site en de, in mijn ogen, ingewikkelde en onsamenhangende manier van hoe er aan deze site gewerkt is geweest, leidde tot veel frustratie. Hier heb ik de rest van de dag aan zitten werken, en heb het bijlange nog niet af. Morgen zal ik hier waarschijnlijk nog lang mee bezig zijn.

Dag 5

Zoals verwacht heb het meeste van mijn tijd vandaag verder gewerkt aan het project van gisteren. Tegen het einde snapte ik wat ik moest doen en denk ik in het vervolg zo’n dossiers sneller op te lossen. De asp code begin ik nu te snappen en werken met het CMS systeem begint ook vlotjes te verlopen.

Het laatste uur heb ik nog twee kleine projectjes afgewerkt. De eerste hield het aanpassen van de layout in. De klant had mijn layout van maandag niet goedgekeurd en enkele opmerkingen meegegeven. Die heb ik aangepast en terug gesubmit. Ook wist de klant niet dat een layout een gewone foto is en dat je er niets mee kan doen. Daarvoor heb ik de klant gebeld en hem dit uitgelegd.

Het tweede projectje waren wat simpele aanpassingen in de html en css code. dit heeft niet zo lang geduurd. Vrijdag werken ze bij Proximedia maar tot 16 uur en ging de dag dus snel voorbij. Ik kijk al uit naar volgende week.

Wat heb ik deze week geleerd?

Wel SOS KHM, deze week heb ik geleerd:

Klant is koning! Jawel, als je moet designen dan moet je rekening houden met wat de klant. Dit lijkt logisch, maar is vrij beperkend voor een webdesigner.
De taal asp kende ik helemaal niet, en dat zal dus nog enkele dagen/weken duren vooraleer ik dit ken, maar voor het werk dat wij doen is basiskennis eigenlijk al genoeg.
Werken met het cms van proximedia. Het zal even duren vooraleer ik alle modules ken en weet hoe die te implementeren, maar dat hangt natuurlijk af van wat de klant wil en welke klanten ik krijg.
Leren doe je van elkaar. In proximedia is het zoals we op school geleerd hebben, iedereen deelt zijn kennis.

Welke moeilijkheden heb ik ondervonden (zowel op technisch als sociaal vlak)?

Op technisch vlak had ik moeite met de asp code en code die anderen geschreven hadden. Het is moeilijk als je er ineens ingesmeten wordt. Op sociaal vlak ben ik de voorbije jaren al veel gevorderd vind ik. Ik probeer ook zoveel mogelijk te socializen met de collega’s.

Hoe heb ik deze moeilijkheden opgelost?

Als ik problemen heb op technisch vlak stap ik naar de begeleider en legt hij mij uit hoe iets moet, dit schrijf ik dan op zodat ik het de volgende keer niet opnieuw moet gaan vragen. Op sociaal vlak zit het daar heel losjes bij Proximedia, constant lachen en zot doen, maar ook werken hoor. Iedereen leert van elkaar, en als je iets niet weet is er altijd wel iemand die je wil helpen.

Drie gevoelens die ik deze week had:

Stress, Frustratie, Voldoening.